Eigenschaften erfolgreicher Vermieter

Wenn du unsere vorherigen Blog-Posts gelesen hast, dann weisst du schon, dass die Eigenschaften erfolgreicher Vermieter mehr erfordern als nur eine gute Immobilie zu kaufen, einen Mieter zu finden und danach sein Geld zu zählen.

Vermieten ist ein Geschäft wie viele andere, es kann aber sehr hohe Risiken mit sich bringen. Wenn es schief geht, dann befindest du dich in einer schwierigen Situation, weil die Finanzierungskosten weiter anfallen. Und wenn du gegen Vorschriften verstößt, dann kannst du auch juristisch Probleme bekommen. Du musst also klug vorgehen und dir die folgenden Eigenschaften als Vermieter zu Herzen nehmen.

Professionalität

Es ist immer hilfreich, wenn du positive Beziehungen mit deinen Mietern aufbaust. Aber vergiss nicht, dass deine Mieter nicht deine Freunde sind. Die Beziehung muss für dich einen klare geschäftliche Funktion erfüllen, um die Eigenschaften erfolgreicher Vermieter zu erfüllen. Schließlich musst du auch deinen Verpflichtungen nachkommen, die sich aus deiner Immobilien-Investition ergeben. Deine Mieter darfst du deswegen nicht so großzügig behandeln wie deine Freunde. Auch besteht die Gefahr, dass deine Mieter versuchen, deine Freundschaft auszunutzen und schlimmstenfalls auf unverhältnismäßig große Kulanz bei den Mietzahlungen oder ihren anderen Pflichten hoffen.

Respekt

Es ist wichtig, immer respektvoll zu bleiben. Du hast vielleicht junge Mieter, die dich nicht besonders respektvoll behandeln. Sie rufen dich vielleicht wütend an, weil die Waschmaschine nicht funktioniert. Gerade so als hättest du die Waschmaschine aus Absicht kaputt gemacht. Aber halte dich zurück, und bleibe selbst immer respektvoll.

Dann verstehen deine Mieter auch, dass sie sich unnötig aufgeregt haben und sind beim nächsten Vorfall entspannter. Außerdem wird ihnen so selbst klar werden, dass sie sich nicht korrekt verhalten haben und vielleicht schafft das den Anreiz, beim nächsten mal das Problem respektvoller zu lösen. Dieser Vorgehen hilft dir in allen Lebensbereichen, aber ganz bestimmt im Umgang mit deinen Mietern.

Integrität

Es ist leicht, ein miserabler Vermieter zu sein. Du könntest deine Mieter beim Einzug täuschen oder auf eine Reparaturanfrage nie reagieren. Schließlich kannst du so Geld und Zeit sparen, nicht wahr?

Solltest du aber selbst nicht so behandelt werden wollen und auch nur einen Funken Integrität haben, dann wirst du deine Mieter gut behandeln. Wenn du deine Mieter schlecht behandelst, dann werden Sie das gleiche auch mit dir tun. Sie werden frühzeitig ausziehen, die Miete unzuverlässig zahlen und deine Immobilie schlecht behandeln.

Langfristig wird dich so ein Verhalten immer einholen, und der kurzfristige Vorteil ist es dann nicht mehr wert.

Klare Kommunikation

Klare und gute Kommunikation ist nicht besonders schwer. Aber schlechte und unangenehme Kommunikation führt sehr leicht dazu, dass deine Mieter irritiert sind und schlimmstenfalls ausziehen. Wenn sich deine Mieter also bei dir melden, dann antworte rasch und hilfsbereit.

Außerdem solltest du Wartungsarbeiten in dem Haus oder der Wohnung immer per E-Mail und Telefon rechtzeitig ankündigen. Eine E-Mail geht manchmal unter. Also solltest du mit einem Anruf oder einer SMS auf Nummer sicher gehen. Einfach so aufzutauchen ist niemals gut.

Verständnis

Verständnis ist wichtig. Dann bekommst du langjährige Mieter. Dies ist besonders wichtig, wenn du an Singles oder Mieter mit niedrigem Einkommen vermietest.

Denn das Leben ist nie perfekt. Dinge gehen schief. Und Mieter geraten in finanzielle Schwierigkeiten. Wenn ein Mieter sich an dich wendet, dann erlaube ihm eine spätere Zahlung oder eine Ratenzahlung. Dann sparst du dir vielleicht den teuren Mieterwechsel inklusive Rechtsstreit.

Du musst aber klare Grenzen definieren, wie weit du gehen willst. Erlaube niemals einem Mieter länger als einen Monat ohne Teilzahlung in Rückstand zu geraten. Und erlaube niemals mehr als zwei Monatsmieten Rückstand.  Sonst könnte dein Mieter einfach irgendwann gehen – ohne die Schulden bei dir zu begleichen.

Richtige Prioritäten

Viele denken, dass Vermieten leistungsloses Einkommen bringt. Dies gilt höchstens dann, wenn du alle Aufgaben abgegeben hast. Ansonsten wirst du mit einer Unmenge an Aufgaben konfrontiert, die du in der richtigen Reihenfolge abarbeiten musst. Hier musst du dich entscheiden. Am besten machst du die Dinge mit dem größten Einfluss auf deinen Erfolg und deine Ziele zuerst.

Welche Aufgabe ist die umfangreichste und notwendigste? Oder welche wird den größten Nutzen bringen? Und was sind die Opportunitätskosten? Wenn du dir diese Fragen stellst, dann wirst du die Aufgaben in eine Reihenfolge bringen können.

Organisationstalent

Organisationstalent ist eine der wichtigsten Eigenschaften für erfolgreiche Vermieter. Mit einer einzigen Immobilie hast du noch nicht viel zu tun. Mit einem Portfolio ändert sich das aber schlagartig. Dann benötigst du ein System.

Du musst für jede Immobilie getrennt die Finanzen im Blick haben und alle Informationen zusammenführen. Am Ende des Jahres musst du dich um alle Belege und deren Vollständigkeit kümmern. Hier können dir Smartphone-Apps zum Scannen helfen, damit alle Dokumente in der Cloud verfügbar sind.

Alternativ kannst du den Cloud-Service von Rentila nutzen, um deine Vermietung zu verwalten. Hierbei haben wir viele Features geschaffen. Z. B. ein Buchungssystem, digitale Archive für Dokumente, Fotos und Belege. Auch unterstützen wir bei der Abwicklung von Reparaturen und es gibt sogar ein Forum, wo du dich mit anderen Vermietern austauschen kannst.

Eigenschaften erfolgreicher Vermieter: Zusammenfassung

Von diesen Eigenschaften kann jeder profitieren – im Privat- und Berufsleben. Wenn du diese Eigenschaften als Vermieter hast, dann machst du dir das Leben einfacher und wirst erfolgreicher.

Beachte das Folgende:

• Professionalismus ist unentbehrlich. Stelle also sicher, dass du eine tragfähige Beziehung mit deinen Mietern aufbaust. Vergiss aber nie, dass sie deine Kunden sind und nicht deine Freunde.
• Auch wenn deine Mieter einmal aus der Rolle fallen sollten, lasse dich nicht auf Streitigkeiten ein. Das ist immer eine schlechte Idee, aber insbesondere möchtest du nicht, dass dein «Feind» in deiner Immobilie wohnt. Respektvolle und zielorientierte Problemlösung muss immer das Ziel sein.
• Integrität ist ein Muss. Behandele deine Mieter immer gut und sorge dafür, dass die Immobilie immer in einem guten Zustand ist. Schließlich ist es das Zuhause deiner Mieter.
• Klare Kommunikation hilft immer. Sei per E-Mail, SMS und Telefon erreichbar. Dann könnt ihr bei Reparaturen und anderen Angelegenheiten immer gut zusammenarbeiten.
• Verständnis und Empathie kann ein Mietverhältnis retten, wenn deine Mieter in eine Krise geraten sollten. Dies ist deutlich günstiger und nervenschonender als eine Räumungsklage.
• Richtige Prioritäten sind im Vermietgeschäft nicht immer leicht zu setzen. Wenn du unsicher bist, dann gehe systematisch vor, bis du die Situation wieder im Griff hast.
• Organisationstalent ist eine der wichtigsten Eigenschaften erfolgreicher Vermieter. Nutze deswegen Produktivitäts-Apps und das Cloud-Management-System von Rentila, um deine Aufgaben als Vermieter zu erfüllen.

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