Saldo

Mietbetrag auf der falschen Rechnung (Saldoaufschub)

Scheint Ihnen die Miethöhe falsch, überprüfen Sie die Saldoaufschübe Ihrer Zahlungen. Haben Sie einen automatischen Saldoaufschub eingestellt, fügt die Webseite die unbezahlten Beiträge zum nächsten Monat hinzu und ändert das Fälligkeitdatum. Die Unkohärenzen können Sie auf der Detailanzeige der Mietersaldo überprüfen. Dieses Dokument können Sie unter Mieter, Saldo (auf der rechten Seite) einsehen. Überprüfen Sie aufmerksam das Mietersaldo und identifizieren Sie die Fehler: Gehen Sie auf Finanzen, Zahlung eintragen. Überpüfen Sie den Zahlungaufschub. Möchten Sie keinen Aufschub, so klicken auf Ohne Aufschub. Gehen Sie auf Finanzen, Ändern. Überprüfen Sie die Miethöhe ohne Wohnnebenkosten. Ist es nicht richtig, so korrigieren Sie Weiterlesen →

Zahlungsaufschub mithilfe des Mietersaldos

Manueller Aufschub Sobald der Mietvertrag generiert wurde, können sie die Zahlung eintragen. Klicken Sie dafür auf Zahlung eintragen. Während Sie die Zahlung eintragen, haben Sie die Möglichkeiten einen Teil oder das ganze Mietersaldo aufzuschieben. Die Option die Zahlung aufzuschieben ist nur dann verfügbar, wenn das Mieteraccount über ein Saldo verfügt (positiv oder negativ). Sie können das Saldo (komplett oder teilweise) bis zur aktuellen oder bis zu nächsten Zahlung aufschieben. Wollen Sie ein negatives Saldo aufschieben, wird der Betrag zur Miete hinzugefügt. Wollen Sie ein positives Saldo aufschieben, wird der Betrag von der Miete abgezogen. Das System verändert dann automatisch das Weiterlesen →

Mietersaldo

In der Rubrik Mieter können Sie eine Detailansicht des Mietersaldo bekommen. In das Mietersaldo werden folgende Elemente einbezogen: Bezahlte Mieten (Betrag in Mietverhältnis ausgewiesen) Gespeicherte Zahlungen (im Bereich Finanzen) Begleichung nicht bezahlter Nebenkosten (wenn als „unbezahlt“ gekennzeichnet) Das Mietersaldo kann bei Zahlungsaufschüben benutzt werden.

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